Privacy Policy

Het Rotterdams woordenboek

Rotterdams woordenboek | Privacy Policy

Als je Bart & Trix bezoekt, verzamelen we verschillende gegevens van je. Hieronder leggen we precies uit hoe en waarom. Eén ding staat voorop: we gaan respectvol om met je privacy en behandelen je persoonsgegevens altijd vertrouwelijk.

Identiteitsgegevens

Als je je registreert op Bart & Trix, slaan we de volgende identiteitsgegevens op: naam, adres, postcode, woonplaats, land, e-mailadres en (mobiele) telefoonnummerJe identiteitsgegevens hebben we nodig om je bestelling te verwerken en ervoor te zorgen dat je pakketje zo snel mogelijk bij jou aankomt. Je e-mailadres en telefoonnummer kunnen handig zijn voor overleg wanneer er iets met je pakket is, bijvoorbeeld als het pas later geleverd kan worden.

Digitale nieuwsbrief

Bart & Trix heeft een digitale nieuwsbrief met nieuwtjes en leuke acties. Die sturen we je alleen als je bij je registratie aanvinkt dat je hem graag wilt ontvangen. We sturen hem dan naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven. Je kunt je altijd weer afmelden. Dit doe je door op de afmeldlink in de nieuwsbrief te klikken, of door ons een reply te sturen waarin je ons verzoekt je af te melden.

Géén marketing en reclame

We gebruiken je gegevens alleen voor diensten waar jij specifiek om vraagt, en dus niet voor commerciële doeleinden. We verstrekken ze hiervoor ook niet aan derden.

Betalingsgegevens

Als je je betalingsgegevens invult, registreren we alleen de betaalwijze die je kiest (PayPal, iDEAL, Giropay of een overboeking via bank of giro). Uiteraard slaan we geen bankgegevens op en is elke betaalwijze beveiligd.

Verstrekking van gegevens aan derden

Bart & Trix verstrekt je gegevens aan betalingenservice Mollie, dat betalingen met creditcard en iDEAL voor ons verzorgt. Ze gebruiken je gegevens alleen voor de administratie en verwerking van de betaling. Verder verstrekt Bart & Trix je gegevens niet aan derden, tenzij de wet- en regelgeving ons hiertoe verplicht. Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de doeleinden die in deze privacy policy worden omschreven.

Kort samengevat verzamelt Bart & Trix de volgende gegevens:

– Identiteitsgegevens voor administratieve doeleinden, zoals het verwerken van je bestelling en de bezorging op het door jou gekozen afleveradres.
– Betalingsgegevens voor de betaling van je bestelling.
– Verkeersgegevens voor communicatieve doeleinden, zoals het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van onze website.

Doorlinken via onze website

Bart & Trix kan advertenties van derden of links naar andere websites bevatten die niet onder het beheer van Bart & Trix vallen. Dat betekent niet automatisch dat Bart & Trix de inhoud van deze websites goedkeurt. Ook is Bart & Trix is op geen enkele manier verantwoordelijk voor de inhoud van de privacyregels van de betreffende websites, en ook niet voor de naleving hiervan door de beheerders van deze websites.

Beveiligde pagina’s

De online betaalmogelijkheden waar je uit kunt kiezen om je bestelling bij Bart & Trix te betalen zijn allemaal beveiligd. De pagina’s zijn beschermd met SSL, waardoor je gegevens versleuteld worden verzonden en het voor derden onmogelijk is om je (creditcard)gegevens te zien. Je kunt de beveiliging checken door op de betalingspagina op je rechtermuisknop te drukken en te kiezen voor ‘Eigenschappen’. Je krijgt dan een venster met de verbindingsgegevens. Bij ‘Verbinding’ staat dat het om een SSL-verbinding gaat. Uiteraard slaan we je creditcardgegevens, zoals het nummer en de vervaldatum, niet op.

Rechten van bezoekers en klanten

Als je onze digitale nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen, kun je je afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief of door ons een mailtje te sturen waarin je ons verzoekt je af te melden.

Geheimhouding

Je persoonsgegevens zijn bij ons in goede handen. We zijn verplicht ze geheim te houden, tenzij de wet- en regelgeving ons ertoe verplicht ze vrij te geven. In officiële taal: de personen die handelen onder het gezag van de verantwoordelijke, alsmede de verantwoordelijke zelf en zij die toegang hebben tot persoonsgegevens, zijn verplicht tot geheimhouding van de persoonsgegevens waarvan zij kennis nemen, behoudens voor zover zij door wet- of regelgeving verplicht worden mededelingen te doen.

Beveiliging

Om inzage in je persoonsgegevens door onbevoegden te voorkomen, heeft Bart & Trix verschillende beveiligingsmaatregelen getroffen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, ongeoorloofd gebruik, ongeoorloofde wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies.

Inzien / wijzigen

Je kan je persoonlijke gegevens bij ons laten wijzigen op basis van het correctierecht. Het is mogelijk om te achterhalen welke persoonlijke gegevens bij ons bekend zijn en waar ze precies voor gebruikt worden. Onvolledige of onjuiste informatie kan op deze manier worden hersteld of verwijderd.

Het is mogelijk je te beroepen op het recht van verzet. Dit houdt in dat je als betrokkene of gemachtigde een verzoek kan doen tot beëindiging van de gegevensverwerking. Je dient dit te doen door een brief voorzien van een kopie van een geldig legitimatiebewijs te sturen naar onze klantenservice.

Tot slot

Mocht je na het lezen van deze privacy policy nog vragen hebben over de bescherming van je privacy als je onze website bezoekt, neem dan gerust contact op. Dat kan schriftelijk, telefonisch of per e-mail. Bart & Trix kan deze privacy policy aanpassen als dit nodig is naar aanleiding van ontwikkelingen op het gebied van bijvoorbeeld technologie, wetgeving, verwerkingen of verstrekkingen. Als we iets wijzigen maken we dat via deze pagina bekend.